Sistema Interactivo de Comunicaciones
Gracias a SIC-XMS se pueden realizar de forma directa un envío y recepción masivo y personalizado de mensajes en una gran variedad de tecnologías a través de una interfaz web de usuario cómoda y sencilla. Perfecta para comunicaciones destinadas a empleados o terceras personas, es útil para empresas y administración pública, integrando los siguientes servicios:
- SMS
- MMS (incluido códigos bidimensionales)
- Wap-Push
- Correos electrónicos
Contratable desde Vodafone Business Place y facturación directa en su línea de teléfono asociada.
Gracias a SIC-XMS se pueden realizar de forma directa un envío y recepción masivo y personalizado de mensajes en una gran variedad de tecnologías a través de una interfaz web de usuario cómoda y sencilla. Perfecta para comunicaciones destinadas a empleados o terceras personas, es útil para empresas y administración pública, integrando los siguientes servicios:
- SMS
- MMS (incluido códigos bidimensionales)
- Wap-Push
- Correos electrónicos
Contratable desde Vodafone Business Place y facturación directa en su línea de teléfono asociada.
No solo envío y recepción de mensajes
Además de permitir el envío y recepción de mensajes en esas tecnologías, también es capaz de realizar un tratamiento de los mensajes recibidos para configurar respuestas automáticas, altas y bajas de listas de suscripción, etc.
Procesamiento Automático
Realiza un tratamiento de los mensajes recibidos para configurar respuestas automáticas a los mensajes, altas y bajas de listas de suscripción, redirección de mensajes y mucho más...
Olvida el papel
Ahorra desde el primer día y cuida el medio ambiente al realizar todas las comunicaciones de su empresa gracias a la plataforma de SIC-XMS
Perfecto para Cualquier Escenario
Las comunicaciones multicanal pueden tener un gran número de usos para empresas y administración pública. Estando actualmente usado en los siguientes escenarios:
- Ciudadanía
- Sanidad
- Educación
- Servicios
- Hostelería
Mayor cercanía de los ciudadanos a las Administraciones Públicas
- Gestión de instalaciones deportivas municipales
- Avisos de eventos, fiestas, alertas...
- Ventanilla de información por SMS
- Recepción de denuncias ciudadanas
- Recordatorios de pagos de impuestos y tasas
- Información de tráfico y transportes públicos
Comunicaciones para profesionales y pacientes en centros médicos
- Comunicaciones en el área de Urgencias
- Avisos internos de coordinación
- Envío de análisis a pacientes
- Recordatorios de citas o pruebas
- Confirmación de asistencia
- Envío de avisos a inspectores médicos
- Recordatorios de toma de medicamentos
Siempre en contacto con sus alumnos o padres
- Comunicación de calificaciones y revisiones
- Avisos de carácter general a los alumnos
- Comunicaciones al personal docente
- Notificación de incidencias o faltas de asistencia
- Reservas de espacios educativos
- Información de horarios del centro
- Recordatorios de eventos
Dota de una mayor cercanía a su empresa a sus clientes y empleados
- Envío de tickets/entradas con códigos bidimensionales
- Notificación de avisos a sus trabajadores
- Seguimiento a través de mensajes de órdenes y pedidos
- Confirmación de recepción de pedidos
- Envío de publicidad y concursos a sus clientes
- Envío de alertas y alarmas a sus empleados
Siempre en contacto con los clientes de hoteles y restaurantes
- Comunicaciones internas a los empleados
- Mensajería de fidelización y comunicación de promociones
- Comunicaciones a clientes
- Realización y confirmación de reservas
- Encuestas de satisfacción a los clientes
- Envío de información sobre actividades actividades turísticas
Un servicio de calidad
INNOVA TELECOM S.L. con ITSOFT como marca comercial, se encuentra inscrita en el Registro de Operadores de CNMC como persona autorizada para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas a terceros.
Vodafone España S.A.U. provee la red de comunicaciones a través de la cual se realizan los envíos de SMS desde la plataforma de SIC-XMS, proporcionando unos niveles superiores de disponibilidad, seguridad y fiabilidad.
Un servicio de calidad
INNOVA TELECOM S.L. con ITSOFT como marca comercial, se encuentra inscrita en el Registro de Operadores de CNMC como persona autorizada para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas a terceros.
Vodafone España S.A.U. provee la red de comunicaciones a través de la cual se realizan los envíos de SMS desde la plataforma de SIC-XMS, proporcionando unos niveles superiores de disponibilidad, seguridad y fiabilidad.
Conoce Su Plataforma
Gracias a la Interfaz Web de SIC-XMS alojada en la nube se puede llevar un control total del envío y recepción de todas las comunicaciones de su empresa
- Configuración, administración del sistema y gestión de entidades de envío
- Gestión de perfiles, contactos y calendarios
- Envío y recepción de SMS y MMS
- Envío de SMS certificados
- Gestión de reservas de recursos, de citas y de incidencias por SMS
- Envío de e-mail y mensajes Push
- Generación y envío de URLs cortas y códigos bidimensionales
- Gestión y estadísticas de campañas
- Control total de listas de suscripción
- Redirección de mensajes
Interfaz amigable
Sencilla, cómoda e integrable
Puede ser instalado en su empresa o contratado como Software como Servicio (SaaS)
- Integración de e-mail con POP3, IMAP o servidor SMTP incorporado
- Envíos de acuse de entrega y recibos
- Envíos diferidos
- Ayuda en pantalla para la redacción de mensajes
- Particiones automáticas de SMS
Gestión de campañas
Conoce el Impacto de tus campañas
Envía campañas de comunicación personalizadas con un enlace a tu página web y conoce:
- El número total de visitas a la página web desde el enlace enviado
- Tiempo medio de acceso al enlace desde el envío de la campaña
- Número de accesos por cada localización geográfica
- Porcentaje de destinatarios con más de un acceso
- Tiempo de vida de la campaña
- Ratio de conversión: accesos de destinatarios diferentes entre el total.
SMS certificados
Añade valor legal a los SMS
Gracias a un crédito independiente, ofrece posibilidad de solicitar certificado del envío de SMS
Genera un PDF con el certificado de la comunicación, que recoge todos los detalles de la certificación, siempre disponibles para consultarlos o descargarlos sin ningún coste extra.
El usuario también recibe una copia del certificado en su correo electrónico, conteniendo la siguiente información:
- Número del emisor y destinatario
- Contenido del mensaje
- Fecha y hora del envío
- Firma digital y sello de tiempo
Entidades personalizadas
Ofrece la posibilidad de disponer de varias entidades de envío y recepción de mensajes en un mismo SIC-XMS
Al instalar SIC-XMS de forma local en su empresa, permite definir múltiples entidades personalizables de forma distinta (por ejemplo, número de salida que usará para los SMS, URL de notificaciones a aplicaciones integradas, etc...) y con su propio conjunto de usuarios.
Dispón de una plataforma de mensajería por cada departamento o grupo de su empresa:
- Define perfiles de permisos para usuarios de cada entidad
- Gestión de usuarios por entidad
- Crédito personalizado por usuario y tecnología
- Posiblidad de crear bolsas de créditos para varios usuarios o crédito específico para cada usuario
Al instalar SIC-XMS de forma local en su empresa, permite definir múltiples entidades personalizables de forma distinta (por ejemplo, número de salida que usará para los SMS, URL de notificaciones a aplicaciones integradas, etc...) y con su propio conjunto de usuarios.
Dispón de una plataforma de mensajería por cada departamento o grupo de su empresa:
- Define perfiles de permisos para usuarios de cada entidad
- Gestión de usuarios por entidad
- Crédito personalizado por usuario y tecnología
- Posiblidad de crear bolsas de créditos para varios usuarios o crédito específico para cada usuario
Mensajería RCS
Esta evolución tecnológica del SMS trae multitud de servicios a su bandeja de mensajes, logrando 13 veces más clicks a sus contenidos que en los SMS tradicionales, gracias a contenido enriquecido como imágenes, GIFs, videos, carruseles y cualquier archivo que pueda ser adjuntado
Acciones contextuales
Añade opciones que desencadenan eventos en el terminal del destinatario, como agregar una cita al calendario
Acuse de lectura
Conoce si el destinatario ha recibido y leído el mensaje y en qué instante de tiempo
Fallback inteligente
Si los clientes no tienen activado el servicio RCS, se envía un SMS alternativo con la información
Branding personalizado
Utiliza estilos personalizados en la bandeja de mensajes RCS siendo así más atractivo para sus clientes
Acciones contextuales
Añade opciones que desencadenan eventos en el terminal del destinatario, como agregar una cita al calendario
Acuse de lectura
Conoce si el destinatario ha recibido y leído el mensaje y en qué instante de tiempo
Fallback inteligente
Si los clientes no tienen activado el servicio RCS, se envía un SMS alternativo con la información
Branding personalizado
Utiliza estilos personalizados en la bandeja de mensajes RCS siendo así más atractivo para sus clientes
Funcionalidades avanzadas
API-SOAP
Integra SIC-XMS en tus aplicaciones diarias a través de la API SOAP, podrás realizar envíos de manera ágil a través de una serie de llamadas definidas y documentadas.
RAUTO
Aplicación para gestión de respuestas y procesamiento automático de mensajes, logrando así una mayor funcionalidad del sistema gracias al tratamiento de los mensajes según su emisor o contenido
Mail@SMS
Complemento del SIC-XMS con el que se permite la conversión de correos electrónicos a SMS mediante dos formas distintas, a través de un buzón POP3 o a través de un servidor virtual SMTP
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