Sistema Interactivo de Comunicaciones
SIC-XMS es una plataforma de comunicaciones multicanal para empresas y administración pública que integra los siguientes servicios:
- SMS
- MMS (incluido códigos bidimensionales)
- Wap-Push
- Correo electrónico
La plataforma está basada en tecnología web y se conecta al operador móvil mediante conexión directa a internet o bien con un modem GSM que puede actuar como backup de comunicaciones.
La integración del correo puede realizarse por buzones POP3 o bien a través del servidor SMTP incorporado.
La plataforma permite el rutado de SMS a correo electrónico según las palabras claves definidas, así como la gestión automática de suscripciones.
Opcionalmente puede adquirir el módulo MAIL@SMS permite la conversión de correo electrónico a SMS.
Es un sistema autonómo que puede ser instalado en su empresa o contratado como Software como Servicio (SaaS).
SIC-XMS utiliza el conector RBSwitch que actua como router de mensajes dentro de la plataforma, ofreciendo una facil integración de sus propias aplicaciones corporativas a través del API SOAP (wsdl) incorporado.
Funcionalidad
SIC-XMS ofrece la siguiente funcionalidad:
- Configuración y administración del sistema
- Acceso por entidad, usuario y contraseña
- Gestión de perfiles de usuario
- Gestión de entidades
- Gestión de contactos
- Gestión de calendarios
- Envío y recepción de mensajes SMS
- Envío y recepción de mensajes MMS
- Envío de mensajes WAP-Push
- Envío de correo electrónico
- Envío de códigos bidimensionales
- Edición de listas de suscripción
- Asignación automática y manual de contactos a listas de suscripción (alta, baja, consulta)
- Consultar los mensajes enviados y recibidos
- Gestión de reservas de recursos por sms
- Gestión de citas por sms
- Gestión de incidencias
- Redirección de mensajes